Política de privacidade.

01Quem é responsável pelos seus dados

A VagCode é a marca de soluções digitais de Vagner Carvalho, que é o responsável (controlador) pelos dados pessoais tratados neste site e no CodeChat.

Para qualquer assunto sobre privacidade, o canal é o e-mail vagcode@outlook.com.br.

02Quais dados coletamos

No CodeChat, o assistente do site

• O que você escreve na conversa: informações sobre o seu negócio e o projeto, como o problema que quer resolver, prazo, cidade e faixa de investimento, se você quiser informar.
• Dados de contato que você preenche no formulário: nome, WhatsApp e, se quiser, e-mail.
• Registro do seu aceite deste aviso, com data e hora.
• Endereço IP: usado apenas por alguns instantes, na memória do servidor, para limitar o número de mensagens e evitar abuso. Ele não é gravado no banco de dados.

Por e-mail ou Instagram

Se você falar com a VagCode por vagcode@outlook.com.br ou pelo Instagram @vagcode.digital, recebemos o que você enviar por esses canais.

Navegação no site

O site não tem cadastro, não usa cookies de rastreamento, ferramentas de análise de audiência nem anúncios. Os provedores de hospedagem podem manter registros técnicos de acesso, como IP e data, para segurança e funcionamento do serviço.

03Para que usamos

• Entender o que você precisa e organizar as informações do seu projeto.
• Entrar em contato com você para dar continuidade ao atendimento, no canal que você informou.
• Preparar uma proposta, se fizer sentido para você.
• Proteger o serviço contra abuso e uso automatizado.

As bases legais são o seu consentimento, dado ao aceitar o aviso antes de começar a conversa (art. 7º, I, da LGPD), e a realização de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V). Seus dados não são usados para publicidade e não são vendidos.

04Com quem compartilhamos

Para o site e o CodeChat funcionarem, usamos alguns fornecedores. Eles tratam os dados só para prestar o serviço contratado:

• Google (Gemini API, modalidade paga): organiza as informações da conversa. Antes do envio, o sistema troca e-mails, telefones, CPF, CNPJ e outros números longos por marcadores, e o seu nome, WhatsApp e e-mail do formulário nunca são enviados. Pelos termos da modalidade paga, o Google não usa esse conteúdo para melhorar os produtos dele, e pode mantê-lo por tempo limitado apenas para detectar uso indevido.
• Neon: banco de dados onde as conversas ficam guardadas.
• Render: servidor onde o CodeChat roda.
• Netlify: hospedagem do site.
• Telegram e Resend: enviam ao Vagner, de forma privada, o aviso de um novo atendimento, com o resumo do projeto e seus dados de contato.

Alguns desses fornecedores processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade competente exigir.

05Por quanto tempo guardamos

As conversas do CodeChat ficam guardadas por até 12 meses depois da última interação e então são apagadas.

Se a conversa virar um projeto contratado, mantemos os dados necessários enquanto durar a relação e pelos prazos exigidos por lei. Você pode pedir a exclusão antes disso a qualquer momento.

06Como protegemos

• Toda a comunicação acontece por conexão segura (HTTPS).
• Dados de contato não passam pelo serviço de inteligência artificial, e dados pessoais digitados na conversa são mascarados antes do envio.
• Chaves de acesso e senhas ficam fora do código, e o acesso ao banco e aos avisos é restrito ao responsável.
• Há limite de mensagens por visitante para impedir abuso.

07Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a exclusão dos seus dados e a revogação do consentimento;
• a anonimização ou o bloqueio de dados desnecessários;
• a portabilidade dos dados;
• informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para isso, escreva para vagcode@outlook.com.br informando o nome e o WhatsApp ou e-mail usados no atendimento. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

08Cookies e armazenamento no navegador

O site não usa cookies de rastreamento. O CodeChat guarda a conversa em andamento no armazenamento temporário da aba do seu navegador (sessionStorage), para ela não se perder se você recarregar a página. Esse conteúdo fica só no seu aparelho e é apagado quando você fecha a aba.

09Crianças e adolescentes

O site e o CodeChat são voltados a empresas e profissionais, e não se destinam a menores de 18 anos.

10Alterações nesta política

Se mudarmos a forma de tratar seus dados, esta página será atualizada e a data no topo mudará.